Onderwijsleeractiviteiten
Ontwikkelingspotentieel | 1.0 SP | Jos Billen
In deze sessies staan we stil bij de loopbaan van de cursist en het ontwikkelen van potentieel op alle vlakken: als individu, als teamlid, als leidinggevende, maar ook als mens/teamlid/leidinggevende in een veranderende omgeving.
- Waar sta je vandaag?
- Waar wil je naartoe?
- Hoe doe je het vandaag?
- Welke zijn de ontbrekende schakels om te groeien en te geraken waar je wil staan?
We doen dit aan de hand van voorbeelden en oefeningen waarbij de interactie en feedback tussen de deelnemers wordt gestimuleerd. We hanteren ook tools die de deelnemers worden aangeleerd en later in hun eigen praktijk kunnen hanteren.
Maar ook het ontwikkelingspotentieel als teamlid en leidinggevende komen aan bod. Hierbij gaat de aandacht niet enkel uit naar het eigen aandeel binnen het functioneren, maar ook naar de impact van een veranderende omgeving, en naar verschillende vormen van communicatie en samenwerking.
Jos Billen is Senior Consultant en zaakvoerder bij Verus Consult. Hij heeft meer dan 30 jaren ervaring op gebied van het coachen en begeleiden van KMO’s en Non for Profit organisaties. Dit op domeinen als strategie, planning, optimaliseren van de resultaten en cijfers, organisatie- en efficiëntie-ontwikkeling, alle aspecten van personeelsbeleid en HR systemen, ontwikkelen van samenwerking & profilering ten aanzien van de diverse interne en externe doelgroepen. De aanpak is gebaseerd op maatwerk, pragmatisme, resultaatsgerichtheid en een geïntegreerde benadering.
Leadership | 3.0 SP | Jos Billen
- Self management: Anderen managen begint bij jezelf. Leer tijd maken voor leiderschap, management en coachen.
- Leiderschap: Leiderschap gaat om de uitbouw van een sterke motiverende relatie met alle medewerkers. Ja, maar hoe dan? We doen de basisprincipes uit de doeken en bespreken een uitgebreide reeks van tips en trics die elke leidinggevende kan helpen om geloofwaardigheid als leider uit te bouwen.
- Resultaatsgericht management: Er is een groot verschil tussen hard werken en het bereiken van resultaten. De organisatie heeft bepaalde doelen voor ogen, maar hoe vertaal je die naar individuele uitdagingen, resultaten en engagement? Met deze module zie je opnieuw het bos door de bomen.
- Situationeel leidinggeven en coachen: Medewerkers vragen om steun en leiding. Maar iedereen is anders. Dat betekent dan ook dat je je aanpak moet afstemmen op de behoeften van teams en individuele medewerkers. We tonen je hoe dat moet.
- Change management: Stilstaan is achteruitgaan. Het efficiënt managen van veranderingen is niet evident. Mensen neigen naar behoud en voorspelbaarheid. In dit onderdeel reiken we de basisprincipes aan rond het succesvol managen van verandering.
Opnieuw krijgt de deelnemer naast concepten en instrumenten voor aanpak, een groot aantal voorbeelden, tips en tricks voor concrete toepassingen. We vertalen de aanpak en voorbeelden telkens naar de eigen werksituatie. De inhoud van deze module is eveneens opgebouwd zodat de inzichten bruikbaar zijn voor alle niveaus van leidinggevenden en teamleiders.
Jos Billen is Senior Consultant en zaakvoerder bij Verus Consult. Hij heeft meer dan 30 jaren ervaring op gebied van het coachen en begeleiden van KMO’s en Non for Profit organisaties. Dit op domeinen als strategie, planning, optimaliseren van de resultaten en cijfers, organisatie- en efficiëntie-ontwikkeling, alle aspecten van personeelsbeleid en HR systemen, ontwikkelen van samenwerking & profilering ten aanzien van de diverse interne en externe doelgroepen. De aanpak is gebaseerd op maatwerk, pragmatisme, resultaatsgerichtheid en een geïntegreerde benadering.
Persoonlijke interactie | 1.0 SP | Sven Garreyn
In deze sessies staan we uitgebreid stil bij persoonlijke interactie. Wat is communicatie en interactie? En wat betekent dit voor communicatie en interactie op de werkvloer? We bekijken verschillende vormen van interactie in een professionele context: een vergadering met meerdere personen (met interne collega's en met externen), een één-op-één-gesprek, mailverkeer, telefoongesprek, Teams-gebruik, een voordracht of presentatie. We maken ook de link met HR en staan stil bij belangrijke communicatiefactoren bij een sollicitatiegesprek, een functioneringsgesprek, een slechtnieuwsgesprek. Er worden concrete tips aangereikt zoals duidelijke formulering, respectvolle en open houding (zowel verbaal als non-verbaal), eerlijke communicatie, kritische blik naar het standpunt van de ontvanger, enz.
Daarna wordt de brug gelegd naar multiculturele communicatie. Er is een verschil tussen culturen en als we die iets beter kunnen begrijpen, dan kan de communicatie tussen verschillende culturen begripvoller, empathischer en met minder frustraties gevoerd worden.
Tenslotte worden een aantal bekende theorieën toegelicht (Insights Model en de Roos van Leary) die een rol spelen en die begrip geven in interactie tussen mensen en binnen teams.
Op het einde van de lessen wordt een groepsdebat georganiseerd waarin verschillende partijen een verschillend standpunt moeten innemen en op het einde van de dag toch met een compromis naar buiten moeten komen. Op die manier wordt de theorie onmiddellijk ook toegepast in de praktijk.
Sven Garreyn is HR Consultant bij PHR Consulting, een HR-dienstverlenende organisatie die voornamelijk actief is in West- en Oost-Vlaanderen, en ook in Antwerpen en Vlaams-Brabant. Sven heeft een masterdiploma Meertalige Communicatie en een postgraduaat HRM, en is een kleine tien jaar actief binnen generalistische HR. De laatste jaren heeft hij heel vaak in internationale en multiculturele organisaties gewerkt als HR Partner of HR Consultant en heeft dan ook ervaring met de sterktes en de valkuilen van een dergelijke professionele omgeving. Daarnaast werkt Sven van tijd tot tijd achter de schermen van PHR mee aan de social media.